Introducción
La navegación por el sitio web de Via Corporis fisioterapia y salud puede realizarse de forma anónima. Solo cuando utiliza determinados servicios —como el formulario de contacto, la reserva de cita, el registro de usuario, los comentarios en el blog o el área privada de clientes— será necesario facilitar los datos personales imprescindibles para atender su solicitud.
A través de este sitio web no recabamos datos personales sin su conocimiento ni los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio solicitado.
Última actualización de esta política: 28/06/2026.
Información básica sobre protección de datos
A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de Via Corporis fisioterapia y salud, de conformidad con el RGPD y la normativa española de protección de datos de carácter personal.
Responsable del tratamiento
- Via Corporis fisioterapia y salud
- Avenida hermanos bou, 63, 12003 Castellón de la Plana, España
- info@viacorporis.com
- 644 05 03 66
Los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para las finalidades indicadas en esta política.
Finalidad del tratamiento
En Via Corporis fisioterapia y salud tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atención de consultas y contacto: responder a mensajes enviados por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Gestión de citas: organizar y confirmar citas de fisioterapia, incluida la reserva online a través de Doctoralia cuando utilice ese servicio.
- Relación con pacientes y usuarios registrados: gestión de cuenta, historial de citas, preferencias y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Autenticación y seguridad: acceso al área privada, verificación en dos pasos (2FA) por correo electrónico cuando esté activa.
- Blog y participación: publicación de comentarios y gestión de contenidos cuando usted interactúe con el blog.
- Cumplimiento legal: obligaciones sanitarias, fiscales o de documentación clínica cuando resulten aplicables.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (por ejemplo, solicitar cita o información sobre tratamientos).
- El consentimiento del interesado, cuando sea necesario (por ejemplo, al registrarse, comentar en el blog o aceptar comunicaciones concretas).
- El interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio web y mejorar la calidad del servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de fisioterapia y gestión de la clínica.
Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad, así como durante los plazos exigidos por la legislación sanitaria, fiscal y de protección de datos aplicable.
Una vez cumplidos esos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Comunicación de datos
Con carácter general no comunicamos sus datos personales a terceros, salvo:
- Cuando exista obligación legal.
- A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones (por ejemplo: alojamiento web, correo electrónico, plataforma de reservas Doctoralia).
- Cuando usted utilice voluntariamente servicios externos enlazados desde la web (por ejemplo, reservar cita en Doctoralia o contactar por WhatsApp), quedando entonces sujetos a las políticas de privacidad de esos proveedores.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.
Datos de menores
Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. No recabamos intencionadamente datos personales de menores de esa edad sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.
Si es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha facilitado datos personales sin autorización, puede contactarnos para solicitar su supresión.
Imágenes del sitio web
En el sitio web podemos publicar fotografías o vídeos de la consulta, tratamientos o actividades de divulgación en los que puedan aparecer personas identificadas o identificables, siempre con fines informativos o de promoción del servicio.
Si se reconoce en alguna imagen publicada y no desea aparecer en ella, puede comunicárnoslo en info@viacorporis.com, indicando la página o sección en la que aparece y, si es necesario, adjuntando documento acreditativo de su identidad. Atenderemos la solicitud lo antes posible.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar las siguientes tecnologías:
- Cookies técnicas y de sesión: necesarias para el funcionamiento del sitio, el inicio de sesión de usuarios registrados y la seguridad del área privada.
- Preferencias de idioma (Google Translate): si utiliza el selector de idioma, se puede almacenar la cookie
googtranspara recordar el idioma elegido. - Widget de accesibilidad (Sienna): puede guardar preferencias de visualización en su navegador (por ejemplo, contraste o tamaño de texto).
- Servicios de terceros: Doctoralia, Google Maps u otros widgets insertados pueden instalar sus propias cookies, regidas por las políticas de cada proveedor.
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. Tenga en cuenta que desactivar cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funciones, especialmente del área de usuario.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio web contiene enlaces a páginas de terceros que pueden ser de su interés, como:
- Doctoralia (reserva de citas)
- Google Maps
Las políticas de privacidad y cookies de esos sitios son ajenas a Via Corporis fisioterapia y salud. Le recomendamos leerlas antes de facilitar sus datos en ellos.
Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernan.
En particular, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@viacorporis.com o a la dirección postal indicada en el apartado «Responsable del tratamiento», adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control: si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Redes sociales
Via Corporis fisioterapia y salud mantiene perfiles en redes sociales con el objetivo de dar visibilidad a la actividad de la clínica y comunicarse con pacientes e interesados.
- Los datos que facilite a través de redes sociales (comentarios, mensajes, etc.) serán tratados conforme a las políticas de privacidad de cada plataforma.
- No recabamos datos personales adicionales a través de las redes sociales más allá de lo que usted publique o nos comunique voluntariamente.
- No nos identificamos con opiniones expresadas por terceros en nuestras redes sociales.
Le recomendamos revisar la configuración de privacidad de su perfil en cada red social.